沟通案例分析

沟通的经过中,我们应细致地感知对方的心情，以诚恳的心去交流，案例二：张丹峰的困惑

丹峰,一位刚刚从知名学府获得管理学硕士学位的毕业生，被任命为某大型企业的制造部门经理，上任伊始，他就着手对制造部门进行改革，张丹峰发现生产现场的数据反馈不及时，于是决定从生产报表的改革入手。

通“达标”案例：在寻求朱总支持前，运用逆向思考法，摆正沟通姿态，站在公司立场思索难题，遵循沟通制度，做好与朱总平等对话的准备，为解决公司难题做好心理准备，朱总表示：“确实想给大家一个惊喜，今年公司效益颇佳，这离不开大家的辛勤付出。

境：与同事在见解上产生分歧，高情商沟通：“我尊重你的见解，虽然我们看法不同，但这并不会影响我们的合作。”效果：尊重差异，促进多元思索，增强团队包容性，案例17：给予正面反馈

境：同事在职业中表现出色，高情商沟通：“你这次的表现非常出色，大家都看在眼里，你的努力值得肯定。

理沟通案例分析结局如下：案例概述

案例描绘了小刘与主管马林之间的一次沟通冲突,小刘成功推销出公司产品后，受到主管马林的询问，关于客户情况是否了解清楚，小刘起初表现出兴奋，但随后因主管的进一步询问而感到被质疑能力，进而产生不满。

暴力沟通及其案例分析

暴力沟通（NVC）是由美国心理学家马歇尔·卢森堡创立的一种沟通技巧和语言模式，其核心在于以共情和尊重为基础，通过表达自己的情感需求和寻求对方领会、共同难题解决的方式去交流。